Умови повернення товару

Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишився задоволеним покупкою. Якщо товар вам не підійшов, ви можете оформити його повернення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Термін повернення

Повернення або обмін товару можливий протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Умови повернення

Поверненню підлягає товар, який:

• не був у використанні;
• зберіг товарний вигляд та споживчі властивості;
• не має механічних пошкоджень;
• має повну комплектацію;
• знаходиться в оригінальній упаковці (за її наявності).

Товари, що не підлягають поверненню

Відповідно до чинного законодавства України, не підлягають поверненню товари, які:

• були у використанні;
• мають сліди монтажу або експлуатації;
• втратили товарний вигляд;
• мають механічні пошкодження з вини покупця;
• входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню згідно із законодавством України.

Якщо товар отримано з дефектом

Якщо ви отримали товар із виробничим браком або пошкодженням, повідомте нас протягом 3 днів після отримання. Після перевірки товару ми запропонуємо:

• заміну товару;
• повернення коштів;
• інший варіант вирішення ситуації за домовленістю.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються покупцю протягом 3–7 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом.

Вартість доставки при поверненні

• Якщо повернення здійснюється з причин, не пов'язаних із якістю товару, витрати на доставку оплачує покупець.
• Якщо повернення пов'язане з виробничим браком або помилкою магазину, витрати на доставку компенсує магазин.

Як оформити повернення

Для оформлення повернення зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом:

• за телефоном +38(063)96-88-927
• відправте товарза адресою с. Шаровечка-1 Шуст Дмитро 0639688927
• відправку проводьте після з погодження менеджером

Після погодження менеджер надасть реквізити для відправлення товару та подальші інструкції.